当社では社内にも制作チームがあるのですが、リソースが限られているため、対応が難しいことがあります。フェイバーさんは作業を部分的に切り出してお願いしても快く引き受けてもらえるのでありがたいです。

打ち合わせから完了まで2年間にわたるサイトリニューアルを依頼しました。発注元の当社の中でもさまざまな意見があり、紆余曲折を経てのカットオーバーとなりました。フェイバーのディレクターをはじめとするスタッフの皆さんには辛抱強くお付き合いいただいて良いサイトが完成し、感謝しています。

自社サイトの運用を任せられました。前任者からの引き継ぎが不十分な上、以前の外注先とは連絡が取れず困っていました。フェイバーさんに相談したところ、現状を踏まえた効率的な継続運用の仕組みを提案していただき、大変助かりました。

複数の制作会社とお付き合いしてきましたが、フェイバーさんは窓口となるディレクターの方から良い意味での職人気質を感じます。提案や進行についてはとても前向きで必要なことをずばっとおっしゃるのですが、過剰な商売っ気がないというか、良いサイトに仕上げるためにはどうすれば良いかを真剣に考えてくださっている印象があります。

広告代理店の担当者である私は、クライアントからの技術的な相談に迅速に回答しなければいけないシーンがしばしばあります。フェイバーさんは必要な調査や検討を経た適切な回答を返してくれるだけでなく、クライアントの要望のままでは実現が難しい場合の代替案の提案もしてもらえるのがうれしいですね。

自社にWebの知識があるスタッフがいないので、営業担当の自分から直接フェイバーさんに連絡や相談しています。担当ディレクターさんが私には分からない部分を親切にフォローしながら進めてくれるのでとても安心です。

対応にすごくスピード感があります。

他社が制作したページを引き継いで運用することを嫌う制作会社も多い中、フェイバーさんは状況をすばやく理解し、適切な方法を提案してくれるため、安心して依頼できます。

こちらの簡単な指示に対して適切なヒアリングをしていただき、期待以上の制作物を納品してもらえました。

当社が発注する別の協力会社とも積極的に打ち合わせをして起こり得る問題点を挙げていただいたことで、リニューアルを問題なく完了することができました。

複数の会社にお見積りをお願いしました。フェイバーさんからは制作工程で起きるさまざまなことを想定した精度の高いお見積りを出していただきました。

急な見積もり依頼にも迅速に対応してもらえるのは助かります。

当社の顧客の都合でスケジュールが予定より大幅に伸びてしまいましたが、最後までしっかりご対応いただき大変助かりました。

ワンストップの言葉通り、担当ディレクターの方に伝えれば全てが解決する仕組みなので、自分の仕事に専念できました。

当社のサイト運用を「自分ごと」として考えてくれるので、私の方で抜けがないかを細かく確認する必要がなくなり、ストレスがずいぶん減りました。