当社が2000年2月に設立以来、お客様にいただいた評価の御言葉のほんの一部をまとめてみました。
- ◆金融系企業担当者様
- とにかく話が早くて助かってます。 担当のOさんに言えば全部コトが済む。以前お願いしていた会社さんだと何人もの人が「私は◯◯担当です」と出てきて、何を誰に伝えればいいのか、その切り分けが面倒だったし、話が食い違うことなんかもあって‥。こちらからの発注内容がある程度生煮えの状態でも、Oさんに電話やメールで相談しながら要件を煮詰めていけるのは助かります。
- ◆広告代理店担当者様
- 仮説立案から始まってコンテンツ作成、アクセスログ分析からのサイトの効果測定、そして次の施策立案というサイクルを一緒に回してもらっています。地味な作業も多いのですが頑張ってもらっています。
- ◆PR会社担当者様
- フェイバーの人たちはインターネットの最新の動向をよく知っているだけでなく、「今までの経験からするとこんなところに落とし穴があるので気をつけましょう」的なアドバイスもしてくれるので助かってます。制作専業で長い間やってきたノウハウの蓄積を感じますね。
- ◆広告制作会社担当者様
- スタッフの方の感じが良くて小回りが効くので何でもフランクに相談できるのがいいですね。
- ◆消費材メーカー担当者様
- サイトのリニューアルをお願いしました。デザインがキレイで使いやすいサイトが出来上がって、トップを始め、関係者も喜んでくれています。これも担当ディレクターのSさんが当社社内メンバーからのヒアリング、資料のまとめ、提案と辛抱強く付き合ってくれたおかげだと思っています。
- ◆広告制作会社担当者様
- 長いお付き合いになりますけど、中心メンバーの定着率が良くて安心できます。皆さん、誠実な方ですし。
- ◆SP系プランニング会社担当者様
- クライアントとの契約の関係でフェイバーさんには完全に黒子に徹していただいているのですが、文句も言わずによくやってくださってます。とても優秀な別働隊がいる感じですね。
- ◆広告制作会社担当者様
- フェイバーさんの見積もりはとてもわかりやすくていいですね。ぼくたちも「上」に見積もりを出す立場なので、意味のわかりにくい見積もりをもらうと自分たちの手間が増えて困ってしまうので…。
- ◆金融系企業担当者様
- 当社のWebサイトには事故や失敗は許されません。フェイバーさんはまじめなスタッフの方たちがいつも真剣で、課題を先回りして解決してくれます。
- ◆メディア系企業担当者様
- 普段は主に沖縄にあるフェイバーのグループ会社の方とやりとりをしています。皆さん、すごく真面目でコツコツやってくださるので気持ちいいですね。